Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre TryMoin-Bestellung wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei TryMoin?
Wir liefern innerhalb Deutschlands für eine Pauschale von 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand für Sie vollkommen kostenlos.
Wie stellt TryMoin die Frische der Produkte sicher?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten mit spezialisierten Logistikpartnern zusammen und nutzen bei Bedarf isolierte Kühlverpackungen, damit Ihre Lebensmittel in bestem Zustand bei Ihnen ankommen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder Klarna Rechnungskauf bezahlen.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel verlässt Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Lieferzeit durch unsere Versandpartner beträgt üblicherweise 1 bis 3 Werktage.
Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Da es sich um Lebensmittel handelt, ist das Widerrufsrecht für schnell verderbliche Waren gesetzlich eingeschränkt. Sollte jedoch ein Produkt beschädigt sein oder Mängel aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice für einen Ersatz oder eine Erstattung.
Bietet TryMoin auch vegane oder glutenfreie Optionen an?
Ja, wir führen ein breites Sortiment an speziellen Lebensmitteln. Nutzen Sie einfach unsere Filterfunktion im Shop, um gezielt nach veganen, laktosefreien oder glutenfreien Produkten zu suchen.